Dynamics 365 Sales

Dynamics 365 Sales (CRM) to rozwiązanie od Microsoft, które pomaga budować lepsze relacje z klientami. System wspiera rozwój dzięki sprawdzonym funkcjonalnościom usprawniającym sprzedaż oraz analizom danych, które są oparte na sztucznej inteligencji.

Dynamics 365 SalesBusiness Central activity tiles with sales figures, shown on a phone

Ulepsz każdy etap procesu sprzedażowego

Możesz łatwo śledzić otwarte zadania sprzedażowe oraz aktualizacje statusów w swoim procesie sprzedaży. Sprawdzając statusy, możesz korzystać z Copilota, do którego możesz wysyłać zapytania w języku naturalnym.

https://cdn.prod.website-files.com/6a4268fdaed756af636c58ca/6a71dc00974b48dc5466535c_dg-benefit-dynamics-365-sales-crm-t1-1.mp4

Wykorzystaj modele punktacji oparte na sztucznej inteligencji, aby ustalić priorytety potencjalnych klientów, dzięki czemu Twój zespół sprzedaży będzie mógł skupić się na najbardziej obiecujących klientach i zwiększyć szanse na konwersję.

Kwalifikuj możliwości sprzedażowe

Bacznie śledź swój proces sprzedaży i mierz postępy względem kluczowych wskaźników efektywności (KPI) za pomocą osadzonych wykresów i pulpitów nawigacyjnych. Pomogą Ci one zwizualizować sukces i zidentyfikować obszary wymagające poprawy.

Monitoruj postęp

Uzyskaj dostęp do kompletnego harmonogramu wcześniejszych interakcji z klientami lub użyj narzędzia Copilot, aby wygenerować szczegółowe podsumowania szans sprzedaży i notatki dotyczące przygotowań do nadchodzących spotkań. Dzięki temu będziesz dobrze przygotowany i gotowy, aby zrobić wrażenie.

Przygotuj się na spotkania z klientami

Otrzymuj spersonalizowane sugestie dotyczące najskuteczniejszych kolejnych kroków w procesie sprzedaży, dzięki którym będziesz mógł pewnie kierować potencjalnych klientów przez cały proces sprzedaży.

Podejmij działania strategiczne

Ulepsz swoją komunikację dzięki tworzonym przez Copilota szkicom wiadomości e-mail i podsumowaniom rozmów, uzupełnionym o analizę wskaźników KPI sprzedaży i zalecane zadania. Dzięki temu każda interakcja z klientem może być produktywna.

https://cdn.prod.website-files.com/6a4268fdaed756af636c58ca/6a71dc0170df0360a4d1c6df_dg-benefit-dynamics-365-sales-crm-t2-3.mp4

Z łatwością przewiduj przyszłe przychody ze sprzedaży i śledź wyniki swojego zespołu w odniesieniu do wyznaczonych celów, korzystając z dynamicznych prognoz i wykresów wizualnych.

Prognozowany przychód

Uzyskaj wgląd w metryki dotyczące wydajności zespołu, takie jak wskaźniki konwersji wygranych tematów sprzedażowych. Możesz sprawdzać efektywność, zadając naturalne pytania Copilotowi. Pomaga to zidentyfikować obszary, które są mocnymi stronami oraz znaleźć elementy do poprawy.

Oceń wydajność zespołu

Usprawnij proces sprzedaży, wdrażając automatyczne sekwencje zalecanych działań dla Twojego zespołu. Zapewnij spójne stosowanie najlepszych praktyk w całej organizacji.

https://cdn.prod.website-files.com/6a4268fdaed756af636c58ca/6a71dc03f311ccba6fc7cfb6_dg-benefit-dynamics-365-sales-crm-t3-3.mp4
Nie znaleziono elementów.
Nie znaleziono elementów.
Nie znaleziono elementów.
Nie znaleziono elementów.

Odblokuj swój potencjał sprzedażowy dzięki Dynamics 365 Sales (CRM)

Wygodny wgląd w działania sprzedażowe dzięki wykorzystaniu sztucznej inteligencji

  • Priorytetyzacja leadów
  • Prognozowanie wyników sprzedaży
  • Sugerowane kolejne kroki

Zarządzanie potencjalnymi klientami i szansami

  • Śledzenie potencjalnych klientów
  • Zarządzanie szansami
  • Zautomatyzowane przepływy pracy

Prognozowanie sprzedaży

  • Prognozy sprzedaży w czasie rzeczywistym
  • Śledzenie wydajności
  • Wyznaczanie celów

Zarządzanie relacjami z klientami

  • Śledzenie interakcji z klientem
  • Profile klientów
  • Spersonalizowane doświadczenia

Automatyzacja zadań sprzedażowych

  • Automatyzacja wprowadzania danych
  • Przypomnienia o dalszych działaniach
  • Śledzenie aktywności

Narzędzia do angażowania klientów

  • Integracja z pocztą e-mail
  • Szkice wiadomości e-mail generowane przez sztuczną inteligencję
  • Podsumowania połączeń

Zarządzanie lejkami sprzedażowymi

  • Wizualne śledzenie lejków sprzedażowych
  • Monitorowanie KPI
  • Optymalizacja postępu

Współpraca ze współpracownikami

  • Dostęp do danych klientów z poziomu aplikacji Teams
  • Wygodniejsze rozmowy o aktualnych tematach sprzedażowych z współpracownikami
  • Aktualizacje danych w czasie rzeczywistym

Raportowanie i analiza

  • Wbudowane raporty i pulpity nawigacyjne
  • Wnioski oparte na sztucznej inteligencji
  • Śledzenie KPI

Integracja z Microsoft 365

  • Bezproblemowa integracja z programem Outlook
  • Integracja z Microsoft Excel
  • Integracja z Microsoft Teams

Perfion PIM

System PIM – wszystkie dane o produktach w jednym miejscu

Payhawk

Ujednolicone wydatki firmowe – zyskaj kontrolę i zastosuj automatyzację

NP Retail

Połącz sprzedaż stacjonarną i online w jednym systemie, zsynchronizuj stany magazynowe.

Zarządzanie magazynem

Visual Advanced Production Scheduler

Zarządzaj produkcją i twórz wizualizacje harmonogramu produkcji.

warehouse-management
warehouse
Ecommerce

Portal B2B

Usprawnij sprzedaż B2B dzięki platformie, która oferuje wygodny dostęp do produktów, cen oraz informacji o dostępności towarów.

ecommerce
ecommerce
Kadry i płace oraz HR

Alna HR Office

Uprość i zautomatyzuj zadania z zakresu HR, między innymi przetwarzanie wynagrodzeń oraz zarządzanie pracownikami.

payroll-hr
compliance
payroll
Ecommerce

Delivery app

Usprawnij zarządzanie dostawami przy użyciu aplikacji mobilnej.

ecommerce
ecommerce
Ecommerce

BaseLinker

Zintegruj procesy e-commerce pomiędzy wieloma platformami.

ecommerce
ecommerce
Rozwiązania dostosowane do branży

Aqua Dynamics

Scentralizuj fakturowanie, umowy i dane w czasie rzeczywistym, aby zredukować błędy.

industry-specific
accounting
Rozwiązania dostosowane do branży

PrintVis

Zarządzaj procesami biznesowymi w przemyśle poligraficznym, od produkcji po finanse.

industry-specific
accounting
Rozwiązania dostosowane do branży

LS Retail

Kontroluj każdy aspekt swojej działalności w branży detalicznej, restauracyjnej lub hotelarskiej.

industry-specific
accounting
Zarządzanie magazynem

Tasklet mobile WMS

Zwiększ produktywność gospodarki magazynowej dzięki śledzeniu stanów magazynowych w czasie rzeczywistym oraz wykorzystaniu urządzeń mobilnych.

warehouse-management
warehouse
Zarządzanie dokumentami

OpenText Extended ECM

Usprawnij zarządzanie treścią i zautomatyzuj procesy wymagające obsługi dużej ilości dokumentów.

document-management
document
Zarządzanie dokumentami

Continia Document Capture

Ulepsz przetwarzanie dokumentów dzięki zautomatyzowanym systemom skanowania i rozpoznawania tekstu za pomocą OCR.

document-management
document

Znamy Twoją branżę

Finanse i ubezpieczenia

W branży finansowej i ubezpieczeniowej dokładność w codziennej pracy, umiejętność wdrażania procedur oraz zgodność systemu z obowiązującymi przepisami to bardzo ważne aspekty. Implementujemy solidne rozwiązania, które upraszczają złożone procesy, usprawniają zarządzanie ryzykiem i pozwalają na wykonywanie analiz finansowych.

European Merchant Bank

„Naszym celem jest stać się liderami transformacji cyfrowej i wybraliśmy partnerów, którzy pomogą nam osiągnąć ten cel. Alna HR Office to rozwiązanie, które pozwoliło nam zająć się wszystkimi kluczowymi procesami HR i płacowymi, a Dynamics 365 Business Central pomógł nam ustandaryzować rachunkowość i zarządzanie finansami w naszej firmie."

Luminor

"Alna HR Office pomogło nam zaoszczędzić czas na codziennych procesach, zoptymalizować proces wypłat oraz zredukować ryzyko błędów w procesie księgowania."

Produkcja

Skorzystaj z rozwiązań, które są zaprojektowane tak, aby zwiększyć efektywność procesów produkcyjnych, zoptymalizować łańcuch dostaw i zminimalizować przestoje. Od automatyzacji opartej na sztucznej inteligencji po analizę danych w czasie rzeczywistym – dostarczamy narzędzia, które pozwalają szybko dostosowywać się do zmian rynkowych i efektywnie dostarczać towary wysokiej jakości.

Utz Group

„Potrzebowaliśmy intuicyjnego rozwiązania dla naszych spółek zależnych, które oferowałoby bezproblemową integrację z naszym systemem ERP oraz pozwalałoby na efektywne zarządzanie i śledzenie tysięcy palet w całym łańcuchu dostaw. Rozwiązanie Mobile WMS od Tasklet w pełni spełniło nasze oczekiwania.”

Gomba Lorena
Gomba Lorena
ERP Project Manager, Georg Utz Holding AG
Viking Industrier

"Przejście do chmury z Microsoft Dynamics 365 Business Central usprawniło nasze procesy biznesowe."

Vilpak

"Dzięki wdrożeniu PrintVis mogliśmy zarządzać każdym etapem produkcji opakowań w jednej aplikacji – od wyceny, przez realizację zlecenia, aż po dostawę, fakturowanie i analizę. System umożliwił nam skuteczniejsze prognozowanie stanów magazynowych, przypisanie odpowiedzialnych osób do każdego zlecenia produkcyjnego, eliminację błędów w wycenach i kalkulacjach oraz usprawnienie operacji magazynowych i wykorzystania zasobów."

North Trampoline

„Głównymi powodami wybrania rozwiązania opartego na chmurze było zwiększenie wydajności operacyjnej, obniżenie kosztów i poprawa elastyczności. Zdecydowaliśmy się na Digmatix ponieważ zespół zrobił świetne wrażenie na pierwszych spotkaniach, byli kompetentni, a ich znajomość języka angielskiego była naprawdę dobra. Zaoferowali niższe koszty w porównaniu ze szwedzkimi konsultantami, a byli tak samo dobrzy, a nawet lepsi.”

Patrik Falenius
Patrik Falenius
Global Accounting & Legal Entities Mgr at North Trampoline

Sprzedaż detaliczna i hurtowa

W handlu detalicznym i hurtowym sukces to nie tylko sprawne obsługiwanie bieżących zamówień. Liczy się także umiejętność przygotowania firmy na przyszłość oraz umiejętność przewidywania trendów. Przenieś swoje procesy dystrybucyjne na wyższy poziom, rozpoczynając od usprawnienia łańcucha dostaw aż po dostarczanie spersonalizowanych doświadczeń klientom. Rozwiązania od Microsoft pozwalają zachować elastyczność, podejmować decyzje oparte na danych i umożliwiają firmom dystrybucyjnym wydajniej procesować większą liczbę zamówień.

Brand Distribution

„Digmatix to czołowy partner na rynku polskim, jeżeli chodzi o wdrożenie systemu Microsoft Dynamics 365 Business Central, a firma Brand Distribution dobiera najlepszych partnerów do współpracy.”

Karolina Jaroś
Karolina Jaroś
Dyrektor operacyjny, Brand Distribution Group
Hoptrans

"Dynamics 365 Business Central oraz Alna HR Office pomogły nam poprawić naszą działalność, umożliwiając bardziej efektywne funkcjonowanie, redukcję błędów oraz uzyskanie przewagi konkurencyjnej."

Usługi

Wyobraź sobie świat, w którym Twój zespół przewiduje potrzeby klientów, projekty przebiegają bez zakłóceń, a każda interakcja z klientem pozostawia niezatarte wrażenie. Dzięki nowoczesnym narzędziom Microsoft oraz naszemu doświadczeniu, nie tylko zoptymalizujesz procesy, ale także zwiększysz efektywność podczas kontaktów z klientami, udoskonalisz współpracę ze swoim zespołem i wdrożysz procedury, które poprawią jakość świadczonych usług.

Tallinna Vesi

"System zarządzania relacjami z klientami i fakturowania Aqua Dynamics, oparty na Microsoft Dynamics 365 Business Central, gromadzi pełny i dokładny przegląd danych o wszystkich klientach w jednym miejscu. Umożliwia to precyzyjne i staranne odpowiadanie na potrzeby klientów. To umożliwia interakcje w sposób przyjazny i skuteczny."

Lotos Baltica

„Przekształciliśmy nasze kluczowe procesy biznesowe dzięki pomocy Microsoft Dynamics 365 Business Central.”

Booksy

„Business case ujawnił różnice, które pozwoliły nam już bardzo łatwo podjąć decyzję. Przy porównywalnych funkcjonalnościach systemów, które znaliśmy z pierwszej rundy, w drugiej skupiliśmy się na znajomości narzędzia, pomyśle na wdrożenie, podejściu do współpracy. Bezwarunkowo i jednoznacznie zwycięzcą została firma Digmatix oraz rozwiązanie Microsoft Dynamics 365 Business Central.”

Łukasz Jamróz
Łukasz Jamróz
Head of Controlling, Booksy i lider projektu wdrożenia Microsoft Dynamics 365 Business Central

Nieruchomości i budownictwo

W branży nieruchomościowej staranne zarządzanie projektami jest kluczowe. Nasze rozwiązania wspierają każdy etap cyklu życia projektu – od planowania po realizację – zapewniając pełną kontrolę i niezbędny wgląd w prowadzone procesy, tak aby dotrzymać terminów i utrzymać założony budżet.

Ramirent

„Programiści Digmatix znają i rozumieją zasady działania Ramirent oraz mają świadomość operacji, które zachodzą w przedsiębiorstwie. Współpraca jak zawsze oparta była o najwyższe standardy jakościowe i komunikacyjne. Zespół EIP Dynamics to dla nas jak zespół wewnętrzny, mieliśmy i mamy codzienny kontakt, wszystkie szczegóły są zawsze omówione na spotkaniach i praca odbywa się w partnerskiej relacji.”

Piotr Matyjaszek
Piotr Matyjaszek
IT Manager EC, Ramirent

Wypełnij formularz aby od razu otrzymać wstępną informację cenową!

Wypełnij krótką ankietę dotyczącą Dynamics 365 Sales i otrzymaj spersonalizowaną ofertę pokazującą, jak Microsoft Dynamics 365 Sales może pomóc uporządkować zarządzanie klientami, zautomatyzować procesy i wspierać rozwój biznesu.

W ciągu kilku minut otrzymasz:

  • rekomendowane rozwiązania Dynamics 365 Sales dla Twojej firmy,

  • przybliżone koszty wdrożenia i licencjonowania,
  • informacje o potencjalnych korzyściach i kolejnych krokach.
WYPEŁNIJ ANKIETĘWYPEŁNIJ ANKIETĘ

F.A.Q.

Dynamics 365 Sales (CRM) to platforma do zarządzania relacjami z klientami, zaprojektowana, aby pomóc firmom zarządzać procesami sprzedażowymi, śledzić interakcje z klientami, usprawniać zarządzanie leadami oraz przetwarzać dane sprzedażowe.

Dynamics 365 Sales wykorzystuje oparty na sztucznej inteligencji system punktacji leadów, aby automatycznie priorytetyzować najbardziej obiecujące zapytania. Pomaga to zespołowi sprzedaży skupić się na możliwościach o wysokiej wartości i skraca czas poświęcany na leady o niskim prawdopodobieństwie, zwiększając wydajność i zwiększając konwersje.

Ceny Dynamics 365 Sales (CRM) zależą od potrzeb w zakresie dostosowania systemu do specyficznych potrzeb organizacji. Skontaktuj się z nami, aby otrzymać spersonalizowaną ofertę.

Tak, zapewniamy kompleksowe szkolenia dotyczące Dynamics 365 Sales (CRM) zaprojektowane tak, aby pomóc Twojemu zespołowi w pełni wykorzystać jego możliwości. Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się więcej o naszych programach szkoleniowych.

Tak, Dynamics 365 Sales (CRM) oferuje bezproblemową integrację z innymi systemami, w tym platformami takimi jak Microsoft 365, Dynamics 365 i aplikacjami innych firm, takimi jak Salesforce, SAP i Google Analytics. Dzięki integracji z innymi systemami możliwa jest centralizacja danych, dzięki której możliwe jest bardziej ujednolicone podejście do zarządzania relacjami z klientami.

Tak, Dynamics 365 Sales automatyzuje przypomnienia follow-up i wykorzystuje AI do generowania spersonalizowanych wersji roboczych wiadomości e-mail i podsumowań połączeń. Zapewnia to terminową i przemyślaną komunikację z klientami, pomagając zespołowi pozostać na bieżąco bez pomijania krytycznych zadań follow-up.

Dynamics 365 Sales bezproblemowo integruje się z Microsoft Teams, umożliwiając zespołom sprzedaży współpracę w czasie rzeczywistym. Członkowie zespołu mogą uzyskiwać dostęp do danych klientów i aktualizować je bezpośrednio w Teams, udostępniać spostrzeżenia i wspólnie koordynować relacje z klientami niezależnie od lokalizacji.

Platforma oferuje prognozowanie sprzedaży w czasie rzeczywistym i dynamiczne śledzenie lejka sprzedażowego, co pozwala zespołowi szybko dostosowywać strategie sprzedaży. Spostrzeżenia oparte na sztucznej inteligencji pomagają przewidywać potencjalne wąskie gardła oraz mierzyć postępy zgodnie z ustalonymi KPI.

Dzięki śledzeniu szczegółowych interakcji z klientami i dostarczaniu rekomendacji opartych na sztucznej inteligencji Dynamics 365 Sales zapewnia, że Twój zespół pozostaje proaktywny w angażowaniu klientów. Spersonalizowana komunikacja i terminowe działania powinny być pomocne w zmniejszeniu rotacji klientów.

Dynamics 365 Sales można dostosować, aby zapewnić zgodność z przepisami branżowymi. Jest to system, który z powodzeniem jest wykorzystywany w wielu branżach.

Narzędzia prognozowania oparte na sztucznej inteligencji w Dynamics 365 Sales analizują dane historyczne, bieżące trendy i wskaźniki wydajności w czasie rzeczywistym, aby zapewnić bardzo dokładne prognozy sprzedaży. Pomaga to wyznaczać realistyczne cele i podejmować bardziej świadome decyzje.

Platforma umożliwia śledzenie wszystkich interakcji, interesariuszy i punktów decyzyjnych, zapewniając, że nic nie zostanie pominięte. Zapewnia również rekomendacje oparte na sztucznej inteligencji dotyczące kolejnych kroków, pomagając zespołowi w realizacji transakcji w złożonych cyklach sprzedaży.

Dynamics 365 Sales wykorzystuje AI do analizowania wzorców zakupów i interakcji klientów, sugerując potencjalne możliwości cross-sell i up-sell. Wykorzystując te dane, Twój zespół może dotrzeć do obecnych klientów z ukierunkowanymi ofertami, które są zgodne z ich potrzebami.

Dynamics 365 Sales (CRM) jest używany w różnych branżach usługowych (np. bankowość) poprzez handel detaliczny aż po produkcję. Jego elastyczność pozwala firmom z różnych sektorów usprawniać procesy sprzedażowe i poprawiać relacje z klientami.

Lider wśród platform do automatyzacji procesów sprzedażowych

Już po raz 13. z rzędu firma Microsoft została uznana za lidera w raporcie Gartner® Magic Quadrant™ Sales Force Automation Platforms (wrzesień 2023 r.).

Colleagues in a meeting room during a whiteboard presentation

Baza wiedzy i nowości

Ogłoszenie
Blog
Ogłoszenie
March 27, 2024
Digmatix
LinkedIn
Digmatix
February 26, 2026
No items found.
No items found.
Nie znaleziono elementów.
Nie znaleziono elementów.

Skontaktuj się z nami

Chcesz dowiedzieć się więcej? Zapraszamy do kontaktu.

Wysyłam...

Twoja wiadomość została wysłana pomyślnie

Powrót na stronę głównąPowrót na stronę główną

Coś poszło nie tak. Spróbuj ponownie

Spróbuj ponownieSpróbuj ponownie
Mountain peak lit by sunrise, mirrored in a still lake