Dynamics 365 Sales (CRM) to rozwiązanie od Microsoft, które pomaga budować lepsze relacje z klientami. System wspiera rozwój dzięki sprawdzonym funkcjonalnościom usprawniającym sprzedaż oraz analizom danych, które są oparte na sztucznej inteligencji.


Możesz łatwo śledzić otwarte zadania sprzedażowe oraz aktualizacje statusów w swoim procesie sprzedaży. Sprawdzając statusy, możesz korzystać z Copilota, do którego możesz wysyłać zapytania w języku naturalnym.
Wykorzystaj modele punktacji oparte na sztucznej inteligencji, aby ustalić priorytety potencjalnych klientów, dzięki czemu Twój zespół sprzedaży będzie mógł skupić się na najbardziej obiecujących klientach i zwiększyć szanse na konwersję.

Bacznie śledź swój proces sprzedaży i mierz postępy względem kluczowych wskaźników efektywności (KPI) za pomocą osadzonych wykresów i pulpitów nawigacyjnych. Pomogą Ci one zwizualizować sukces i zidentyfikować obszary wymagające poprawy.

Uzyskaj dostęp do kompletnego harmonogramu wcześniejszych interakcji z klientami lub użyj narzędzia Copilot, aby wygenerować szczegółowe podsumowania szans sprzedaży i notatki dotyczące przygotowań do nadchodzących spotkań. Dzięki temu będziesz dobrze przygotowany i gotowy, aby zrobić wrażenie.

Otrzymuj spersonalizowane sugestie dotyczące najskuteczniejszych kolejnych kroków w procesie sprzedaży, dzięki którym będziesz mógł pewnie kierować potencjalnych klientów przez cały proces sprzedaży.

Ulepsz swoją komunikację dzięki tworzonym przez Copilota szkicom wiadomości e-mail i podsumowaniom rozmów, uzupełnionym o analizę wskaźników KPI sprzedaży i zalecane zadania. Dzięki temu każda interakcja z klientem może być produktywna.
Z łatwością przewiduj przyszłe przychody ze sprzedaży i śledź wyniki swojego zespołu w odniesieniu do wyznaczonych celów, korzystając z dynamicznych prognoz i wykresów wizualnych.

Uzyskaj wgląd w metryki dotyczące wydajności zespołu, takie jak wskaźniki konwersji wygranych tematów sprzedażowych. Możesz sprawdzać efektywność, zadając naturalne pytania Copilotowi. Pomaga to zidentyfikować obszary, które są mocnymi stronami oraz znaleźć elementy do poprawy.

Usprawnij proces sprzedaży, wdrażając automatyczne sekwencje zalecanych działań dla Twojego zespołu. Zapewnij spójne stosowanie najlepszych praktyk w całej organizacji.


Połącz sprzedaż stacjonarną i online w jednym systemie, zsynchronizuj stany magazynowe.
Zarządzaj produkcją i twórz wizualizacje harmonogramu produkcji.
Usprawnij sprzedaż B2B dzięki platformie, która oferuje wygodny dostęp do produktów, cen oraz informacji o dostępności towarów.
Uprość i zautomatyzuj zadania z zakresu HR, między innymi przetwarzanie wynagrodzeń oraz zarządzanie pracownikami.
Usprawnij zarządzanie dostawami przy użyciu aplikacji mobilnej.
Zintegruj procesy e-commerce pomiędzy wieloma platformami.
Scentralizuj fakturowanie, umowy i dane w czasie rzeczywistym, aby zredukować błędy.
Zarządzaj procesami biznesowymi w przemyśle poligraficznym, od produkcji po finanse.
Kontroluj każdy aspekt swojej działalności w branży detalicznej, restauracyjnej lub hotelarskiej.
Zwiększ produktywność gospodarki magazynowej dzięki śledzeniu stanów magazynowych w czasie rzeczywistym oraz wykorzystaniu urządzeń mobilnych.
Usprawnij zarządzanie treścią i zautomatyzuj procesy wymagające obsługi dużej ilości dokumentów.
Ulepsz przetwarzanie dokumentów dzięki zautomatyzowanym systemom skanowania i rozpoznawania tekstu za pomocą OCR.
W branży finansowej i ubezpieczeniowej dokładność w codziennej pracy, umiejętność wdrażania procedur oraz zgodność systemu z obowiązującymi przepisami to bardzo ważne aspekty. Implementujemy solidne rozwiązania, które upraszczają złożone procesy, usprawniają zarządzanie ryzykiem i pozwalają na wykonywanie analiz finansowych.
Skorzystaj z rozwiązań, które są zaprojektowane tak, aby zwiększyć efektywność procesów produkcyjnych, zoptymalizować łańcuch dostaw i zminimalizować przestoje. Od automatyzacji opartej na sztucznej inteligencji po analizę danych w czasie rzeczywistym – dostarczamy narzędzia, które pozwalają szybko dostosowywać się do zmian rynkowych i efektywnie dostarczać towary wysokiej jakości.
W handlu detalicznym i hurtowym sukces to nie tylko sprawne obsługiwanie bieżących zamówień. Liczy się także umiejętność przygotowania firmy na przyszłość oraz umiejętność przewidywania trendów. Przenieś swoje procesy dystrybucyjne na wyższy poziom, rozpoczynając od usprawnienia łańcucha dostaw aż po dostarczanie spersonalizowanych doświadczeń klientom. Rozwiązania od Microsoft pozwalają zachować elastyczność, podejmować decyzje oparte na danych i umożliwiają firmom dystrybucyjnym wydajniej procesować większą liczbę zamówień.
Wyobraź sobie świat, w którym Twój zespół przewiduje potrzeby klientów, projekty przebiegają bez zakłóceń, a każda interakcja z klientem pozostawia niezatarte wrażenie. Dzięki nowoczesnym narzędziom Microsoft oraz naszemu doświadczeniu, nie tylko zoptymalizujesz procesy, ale także zwiększysz efektywność podczas kontaktów z klientami, udoskonalisz współpracę ze swoim zespołem i wdrożysz procedury, które poprawią jakość świadczonych usług.
W branży nieruchomościowej staranne zarządzanie projektami jest kluczowe. Nasze rozwiązania wspierają każdy etap cyklu życia projektu – od planowania po realizację – zapewniając pełną kontrolę i niezbędny wgląd w prowadzone procesy, tak aby dotrzymać terminów i utrzymać założony budżet.


Wypełnij krótką ankietę dotyczącą Dynamics 365 Sales i otrzymaj spersonalizowaną ofertę pokazującą, jak Microsoft Dynamics 365 Sales może pomóc uporządkować zarządzanie klientami, zautomatyzować procesy i wspierać rozwój biznesu.
W ciągu kilku minut otrzymasz:
rekomendowane rozwiązania Dynamics 365 Sales dla Twojej firmy,

Dynamics 365 Sales (CRM) to platforma do zarządzania relacjami z klientami, zaprojektowana, aby pomóc firmom zarządzać procesami sprzedażowymi, śledzić interakcje z klientami, usprawniać zarządzanie leadami oraz przetwarzać dane sprzedażowe.
Dynamics 365 Sales wykorzystuje oparty na sztucznej inteligencji system punktacji leadów, aby automatycznie priorytetyzować najbardziej obiecujące zapytania. Pomaga to zespołowi sprzedaży skupić się na możliwościach o wysokiej wartości i skraca czas poświęcany na leady o niskim prawdopodobieństwie, zwiększając wydajność i zwiększając konwersje.
Ceny Dynamics 365 Sales (CRM) zależą od potrzeb w zakresie dostosowania systemu do specyficznych potrzeb organizacji. Skontaktuj się z nami, aby otrzymać spersonalizowaną ofertę.
Tak, zapewniamy kompleksowe szkolenia dotyczące Dynamics 365 Sales (CRM) zaprojektowane tak, aby pomóc Twojemu zespołowi w pełni wykorzystać jego możliwości. Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się więcej o naszych programach szkoleniowych.
Tak, Dynamics 365 Sales (CRM) oferuje bezproblemową integrację z innymi systemami, w tym platformami takimi jak Microsoft 365, Dynamics 365 i aplikacjami innych firm, takimi jak Salesforce, SAP i Google Analytics. Dzięki integracji z innymi systemami możliwa jest centralizacja danych, dzięki której możliwe jest bardziej ujednolicone podejście do zarządzania relacjami z klientami.
Tak, Dynamics 365 Sales automatyzuje przypomnienia follow-up i wykorzystuje AI do generowania spersonalizowanych wersji roboczych wiadomości e-mail i podsumowań połączeń. Zapewnia to terminową i przemyślaną komunikację z klientami, pomagając zespołowi pozostać na bieżąco bez pomijania krytycznych zadań follow-up.
Dynamics 365 Sales bezproblemowo integruje się z Microsoft Teams, umożliwiając zespołom sprzedaży współpracę w czasie rzeczywistym. Członkowie zespołu mogą uzyskiwać dostęp do danych klientów i aktualizować je bezpośrednio w Teams, udostępniać spostrzeżenia i wspólnie koordynować relacje z klientami niezależnie od lokalizacji.
Platforma oferuje prognozowanie sprzedaży w czasie rzeczywistym i dynamiczne śledzenie lejka sprzedażowego, co pozwala zespołowi szybko dostosowywać strategie sprzedaży. Spostrzeżenia oparte na sztucznej inteligencji pomagają przewidywać potencjalne wąskie gardła oraz mierzyć postępy zgodnie z ustalonymi KPI.
Dzięki śledzeniu szczegółowych interakcji z klientami i dostarczaniu rekomendacji opartych na sztucznej inteligencji Dynamics 365 Sales zapewnia, że Twój zespół pozostaje proaktywny w angażowaniu klientów. Spersonalizowana komunikacja i terminowe działania powinny być pomocne w zmniejszeniu rotacji klientów.
Dynamics 365 Sales można dostosować, aby zapewnić zgodność z przepisami branżowymi. Jest to system, który z powodzeniem jest wykorzystywany w wielu branżach.
Narzędzia prognozowania oparte na sztucznej inteligencji w Dynamics 365 Sales analizują dane historyczne, bieżące trendy i wskaźniki wydajności w czasie rzeczywistym, aby zapewnić bardzo dokładne prognozy sprzedaży. Pomaga to wyznaczać realistyczne cele i podejmować bardziej świadome decyzje.
Platforma umożliwia śledzenie wszystkich interakcji, interesariuszy i punktów decyzyjnych, zapewniając, że nic nie zostanie pominięte. Zapewnia również rekomendacje oparte na sztucznej inteligencji dotyczące kolejnych kroków, pomagając zespołowi w realizacji transakcji w złożonych cyklach sprzedaży.
Dynamics 365 Sales wykorzystuje AI do analizowania wzorców zakupów i interakcji klientów, sugerując potencjalne możliwości cross-sell i up-sell. Wykorzystując te dane, Twój zespół może dotrzeć do obecnych klientów z ukierunkowanymi ofertami, które są zgodne z ich potrzebami.
Dynamics 365 Sales (CRM) jest używany w różnych branżach usługowych (np. bankowość) poprzez handel detaliczny aż po produkcję. Jego elastyczność pozwala firmom z różnych sektorów usprawniać procesy sprzedażowe i poprawiać relacje z klientami.
Już po raz 13. z rzędu firma Microsoft została uznana za lidera w raporcie Gartner® Magic Quadrant™ Sales Force Automation Platforms (wrzesień 2023 r.).

Chcesz dowiedzieć się więcej? Zapraszamy do kontaktu.
Wysyłam...
Twoja wiadomość została wysłana pomyślnie
Coś poszło nie tak. Spróbuj ponownie

Wysyłam...
Coś poszło nie tak. Spróbuj ponownie

Wysyłam...
Coś poszło nie tak. Spróbuj ponownie
