Microsoft Dynamics 365 Sales (CRM)

Tõhusta müügiteekonna igat sammu

Jälgi hõlpsalt avatud müügiülesandeid, uusi määratud töid ja uuendusi müügitorus, esitades Copilotile küsimusi loomulikus keeles või suheldes eelsalvestatud viipade abil.

Kasuta AI-põhiseid hindamismudeleid müügivihjete ja võimaluste prioritiseerimiseks, mis seab sinu müügimeeskonna fookusesse kõige potentsiaalsemad kliendid ning suurendab müügi edukuse võimalusi.

Hoia müügiprotsessil silm peal ja jälgi edenemist peamiste tulemusnäitajate (KPI-de) abil. Kasuta manustatud diagramme ja armatuurlaudu, et visualiseerida edu ning tuvastada täiustamist vajavaid kohti.

Terviklik ajajoon varasemast kliendisuhtlusest tagab, et oled hästi ette valmistunud ja valmis muljet avaldama. Kasuta Copilotit, et koostada eelseisva kohtumise jaoks põhjalik kokkuvõte võimalustest ning vajalikud ettevalmistavad märkmed.

Saa kohandatud soovitusi kõige tõhusamate sammude kohta müügiprotsessis, et liikuda enesekindlalt tehingu suunas ja juhendada klient järgmisse etappi.

Tõhusta suhtlust Copiloti loodud e-kirjade mustandite ja kõnede kokkuvõtetega, mis sisaldavad müügi KPI-de analüüsi ning soovitatud ülesandeid. See tagab, et iga suhtlus on sisukas ja produktiivne.

Ennusta müügitulu hõlpsalt ja jälgi meeskonna tulemuslikkust seatud eesmärkide suhtes, kasutades dünaamilisi prognoose ja visuaalseid diagramme, mis aitavad sul oma eesmärkidest sammu võrra ees olla.

Saavuta põhjalikum ülevaade meeskonna tulemuslikkuse näitajatest, nagu konverteerumise määr ja võitude protsent, esitades Copilotile küsimusi loomulikus keeles või etteantud viipade abil. See aitab tuvastada nii tugevusi kui ka kohti, kus on veel arenguruumi.

Tee oma müügiprotsess sujuvamaks, luues meeskonnale automatiseeritud tegevusjada, mis tagab parimate tavade järjepideva järgimise ja nende rakendamise terves organisatsioonis.

Vabasta müügipotentsiaal Dynamics 365 Salesiga (CRM)

AI-põhised müügiülevaated

Müügivihjete prioritiseerimine
Müügitulemuse ennustamine
Järgmiste sammude soovitused

Müügivihjete ja -võimaluste haldamine

Müügivihjete jälgimine
Müügivõimaluste haldamine
Automatiseeritud töövoogude loomine

Müügi prognoosimine

Reaalajas müügiprognoosid
Tulemuslikkuse jälgimine
Eesmärkide seadmine

Kliendisuhete haldamine

Kliendisuhtluse jälgimine
Põhjalikud kliendiprofiilid
Isikupärastatud teenindus

Müügiülesannete automatiseerimine

Andmesisestuse automatiseerimine
Meeldetuletused
Tegevuste jälgimine

Kliendisuhtluse tööriistad

E-posti ja vestluse integreerimine
AI-ga loodud e-kirja mustandid
Kõnede kokkuvõtted

Müügitunneli haldamine

Müügitunneli visuaalne jälgimine
Tulemusnäitajate (KPI-de) seiramine
Edenemise optimeerimine

Microsoft Teamsi koostöö

Kliendiandmetele juurdepääs otse rakendusest
Meeskonnasisesed teated
Reaalajas uuendused

Aruandlus ja analüütika

Sisseehitatud aruanded ja armatuurlauad
AI-põhised ülevaated
KPI-de jälgimine

Microsoft 365 integratsioon

Sujuv Outlooki integratsioon
Exceli ja Teamsi ühenduvus
Ühtne müügikogemus

Me tunneme sinu valdkonda

Kaubandusettevõtted

Jae- ja hulgikaubanduses ei seisne edu pelgalt teistega sammu pidamises – edu tähendab tee näitamist. Meie lahendused annavad sulle alates tarneahela sujuvamaks muutmisest kuni personaalse kliendikogemuse pakkumiseni võimaluse olla paindlik, teha andmepõhiseid otsuseid ja edendada kasvu.

Vaata lisaks Vaata lisaks

Klick

LS Retail Business Central

Klick Eesti on juurutanud LS Centrali kaubanduse valdkonna majandustarkvara, HRM4Balticsi palga- ja personalilahenduse ning Bi4Dynamicsi andmelao.

Loe lisaks

Teenusettevõtted

Paindlikkus ja tõhusus on teenuste osutamisel esmatähtsad. Meie lahendused annavad sinu meeskonnale kaasaegsed tööriistad projektide, ressursside ja kliendisuhete haldamiseks ning aitavad saavutada suurepäraseid teenindustulemusi ja kõrget kliendirahulolu.

Vaata lisaks Vaata lisaks

Filter

Dynamics 365 Sales Business Central

Oleme juurutanud Filtris kogu tarne- ja tegevusahelat katva majandustarkvara Dynamics 365 Business Central. Lahendus seati sisse Eestis, Lätis, Leedus ja Bulgaarias. Teises etapis juurutati CRM-lahendus Dynamics 365 Sales, mis on majandustarkvaraga integreeritud.

Loe lisaks
Wise

Business Central

Juurutasime Wise’is Dynamics NAVi 2014. aastal. Täna kasutab ettevõte enamikus riikides uusimat pilve versiooni Dynamics 365 Business Central. Lisaks mitmetele integratsioonidele on kasutusel Business Centrali palga- ja personalimoodul HRM4Baltics.

Loe lisaks
Microsoft Power BI Business Central

Ramirendi finantsjuht nendib, et Power BI sisse piilumine ei ole nõrkadele. „See on ju tegelikult IT-arendajate tööriist. Kui kontrolleritel ja finantsinimestel on piisavat huvi sellega tegeleda, juurde õppida ning Youtube’ist vastavaid videoid vaadata, siis on kõik võimalik. Mina näen, et Power BI-l on kolm kohta, kus see eriti hästi aitab: kiired raportid, hea tööriist analüüsi jaoks pluss näitab ära andmete kvaliteedi. Lisaks on Power BI taskukohase hinnaga.”

Loe lisaks
Kapitel

Business Central

„Selleks, et kõik ettevõtted saaksid oma igapäevatööd teha ühtsetel alustel ning ühtsete juhtimis- ja finantsarvestuse põhimõtete järgi, on oluline ühtne majandustarkvara. IT investeeringud ja nende juhtimine toimub tsentraalselt grupi tasandil – nii finantseerimine kui ka lahenduste analüüs ja tellimine. Oluline on, et iga uus tükike sobiks olemasoleva lahendusega ja kõikidele ettevõtetele. Iga pusletükk peab sobituma olemasolevasse tervikpilti, mitte töötama isoleeritult,” selgitab Anne Junolainen.

Loe lisaks

Tootmisettevõtted

Tootjad seisavad pidevalt silmitsi väljakutsega vähendada kulusid ning suurenda samal ajal tootlikkust ja säilitada kvaliteeti. Meie lahendused aitavad optimeerida kogu tootmisprotsessi alates planeerimisest kuni tarnimiseni. Integreerides reaalajas andmeid ja ennustavat analüütikat, vähendatakse seisakuid, suurendatakse efektiivsust ja tõstetakse toote kvaliteeti.

Vaata lisaks Vaata lisaks

Thermory

Dynamics 365 Sales Business Central

Thermory uute IT-lahenduste juurutamine on olnud pikk ja keeruline protsess, kuid nüüd on ettevõte saavutanud olukorra, kus kogu müügitegevus, kliendisuhted ja andmete analüüs on keskseks integreeritud süsteemis. „See on andnud võimaluse muuta kogu meie müügikultuuri ja äri planeerimist. Õppisime kannatlikkust, juhtimise olulisust ja kasutajate kaasamise väärtust,” ütleb ettevõtte IT-juht ja juhtkonna liige Julia Ležeiko.

Loe lisaks
HellermannTyton

Business Central

“Business Central ei ole lihtsalt üks majandustarkvara, see on platvorm, millele saab ehitada aina uusi mooduleid ja kasvava ettevõtte vajadustele vastavaid lahendusi. Tegelikult teeme praegu kõike täiesti teistmoodi kui mõned aastad tagasi. Ja see on suurepärane,” nendib ettevõtte finantsjuht Evali Mülts.

Loe lisaks

Korduma kippuvad küsimused

Dynamics 365 Sales (CRM) on võimas kliendisuhete haldamise platvorm, mis aitab ettevõtetel hallata müügiprotsesse, jälgida kliendisuhtlust ja täiustada müügivihjete haldust. Platvorm pakub tööriistu müügi automatiseerimiseks, protsesside jälgimiseks ning ülevaadete ja analüüside saamiseks kliendiandmete põhjal, et parandada müügitulemusi ja tugevdada kliendisuhteid.

Dynamics 365 Sales kasutab AI-põhist müügivihjete hindamist, et automaatselt tuvastada ja prioriseerida kõige paljutõotavamad müügivihjed. See aitab meeskonnal keskenduda kõrge väärtusega võimalustele, vähendab aega, mis kulub madala tõenäosusega müügivihjetele, ning suurendab nii töö efektiivsust kui ka konversioone.

Hind oleneb sinu organisatsiooni müügiprotsessidest, meeskonna suurusest ja kohandamisvajadustest. Pakume personaalset hinnakujundust, mis vastab sinu ettevõtte spetsiifilistele CRM-nõuetele. Parima lahenduse ja konkreetse hinnapakkumise saamiseks võta meiega ühendust.

Jah, pakume põhjalikku Dynamics 365 Salesi (CRM) koolitust, mis aitab sinu meeskonnal platvormi võimalusi täielikult rakendada. Koolitus katab kõike alates CRM-i põhitõdedest kuni täiustatud funktsioonideni, tagades, et müügimeeskond oskab platvormi tulemuste saavutamiseks tõhusalt kasutada. Pakume kohandatud koolitusseansse, mis vastavad sinu meeskonna oskustasemele ja spetsiifilistele ärinõuetele. Tutvu meie koolitusprogrammidega lähemalt.

Jah, Dynamics 365 Sales (CRM) võimaldab sujuvat integreerimist teiste süsteemidega, sealhulgas Microsoft 365, Dynamics 365 ning kolmandate osapoolte rakendustega, nagu Salesforce’i, SAP-i ja Google Analyticsiga. Need integratsioonid aitavad tsentraliseerida andmeid, muuta protsesse sujuvamaks ja tõhustada koostööd kogu organisatsioonis, tagades ühtsema lähenemise kliendisuhete haldamisele.

Jah, Dynamics 365 Sales automatiseerib järelmeeldetuletusi ning kasutab AI-d, et luua isikupärastatud e-kirjade mustandeid ja kõnede kokkuvõtteid. See tagab õigeaegse ja asjakohase suhtluse, aidates sinu meeskonnal püsida õigel kursil ning vältida oluliste järelkontrolli ülesannete unarusse jätmist.

Dynamics 365 Sales integreerub sujuvalt Microsoft Teamsiga ja võimaldab müügimeeskondadel teha koostööd reaalajas. Meeskonnaliikmed pääsevad otse Teamsis ligi kliendiandmetele, saavad neid uuendada, jagada ülevaateid ja koordineerida tehinguid asukohast olenemata.

Platvorm pakub reaalajas müügiprognoose ja dünaamilist müügitoru jälgimist, võimaldades meeskonnal müügistrateegiaid kiiresti kohandada. AI-põhised ülevaated aitavad ennetada võimalikke kitsaskohti, samal ajal kui KPI-de alusel edenemise jälgimine hoiab meeskonna fookuses tegevused, mis avaldavad suurimat mõju.

Dynamics 365 Sales jälgib üksikasjalikku kliendisuhtlust ja pakub AI-põhiseid soovitusi järeltegevusteks, tagades, et sinu meeskond on kliendisuhtluses ennetav. Isikupärastatud suhtlus ja õigeaegsed tegevused aitavad kliente hoida ning vähendada nende lahkumist.

Dynamics 365 Sales on kohandatav, et tagada vastavus valdkonnaspetsiifilistele eeskirjadele. Platvorm võimaldab kliendisuhtluse detailset dokumenteerimist, automatiseerib auditiradu ning kindlustab, et kõik müügitegevused on regulatiivsete nõuetega kooskõlas.

Dynamics 365 Salesi AI-põhised prognoosimise tööriistad analüüsivad ajaloolisi andmeid, praeguseid suundumusi ja reaalajas tulemuslikkuse näitajaid, et pakkuda väga täpseid müügiprognoose. See aitab sinu meeskonnal seada realistlikke eesmärke ja teha paremini informeeritud otsuseid.

Platvorm võimaldab jälgida kõiki suhtlusi, sidusrühmi ja otsustuskohti ühe müügivõimaluse piires, tagades, et miski ei jää märkamata. Lisaks pakub see AI-põhiseid soovitusi järgmiste sammude tegemiseks ning aitab meeskonnal keeruliste müügitsüklite jooksul tehinguid edukalt edasi viia.

Dynamics 365 Sales kasutab AI-d klientide ostumustrite ja suhtluse analüüsimiseks, tuues esile potentsiaalsed rist- ja lisamüügi võimalused. Selle teabe abil saab sinu meeskond pöörduda olemasolevate klientide poole sihipäraste pakkumistega, mis vastavad nende vajadustele.

Dynamics 365 Sales (CRM) leiab kasutust mitmes valdkonnas – alates pangandusest, tervishoiust ja jaemüügist kuni tootmise ja konsultatsiooniteenusteni. Platvormi paindlikkus võimaldab erinevates sektorites tegutsevatel ettevõtetel muuta müügiprotsesse sujuvamaks, tugevdada kliendisuhteid ja edendada ärikasvu.