Vesihuollon hallintaratkaisu

Vesihuollon ohjelmistoratkaisu kokoaa asiakashallinnan, mittarilukemat ja laskutuksen yhteen luotettavaan järjestelmään, tehden palveluntarjoamisesta läpinäkyvää ja tehokasta. Se on erityisesti vesihuoltoyhtiöille kehitetty työkalu, joka vähentää manuaalista työtä ja tarjoaa tarkan kokonaiskuvan koko verkostosta ja kulutuksesta.

Lue lisää

Miksi valita vesihuollon hallintaratkaisu?

Kaikki käyttöpaikat ja liittymispisteet on kuvattu järjestelmässä yksityiskohtaisesti teknisine parametreineen.

Järjestelmä pitää kirjaa kaikista vesimittareista, niiden asennuspäivämääristä ja lakisääteisistä vakausmääräajoista.

Koko kulutushistoria ja aiemmat lukemat on tallennettu asiakaskohtaisesti. Tämä mahdollistaa kulutustottumusten nopean analysoinnin ja verkoston mahdollisten poikkeamien tunnistamisen.

Järjestelmä tukee sekä lukemien manuaalista syöttöä että automaattista tiedonsiirtoa etäluettavista mittareista.

Järjestelmä pystyy luomaan kerralla suuren määrän laskuja voimassa olevien tariffien ja lukemien perusteella, mikä varmistaa laskujen oikea-aikaisen lähettämisen.

Mahdollisuus soveltaa erilaisia hinnastoja asiakasryhmän, alueen tai palvelutyypin mukaan. Kaikki hintamuutokset voidaan ajastaa etukäteen, ja ne tulevat voimaan automaattisesti.

Valmius integraatioon itsepalveluportaalin kanssa, jossa asiakkaat voivat ilmoittaa lukemansa itse.

Koska ratkaisu on osa Business Centralia, laskutustiedot siirtyvät suoraan kirjanpitoon ja pankkirajapintoihin. Tietoja ei tarvitse siirtää järjestelmien välillä.

Tärkeimmät toiminnallisuudet

Käyttöpaikkojen ja sopimusten hallinta

Yleiskuva kaikista kohteista.
Nopea sopimusten luonti.
Tarkka asiakastietorekisteri.

Mittareiden ja lukemien loki

Tuki etäluettaville laitteille.
Vakausmääräaikojen seuranta.
Helppo lukemien syöttö.

Automaattinen toistuva laskutus

Massalaskujen luonti.
Virheetön tiedonsiirto.
Tariffihistorian hallinta.

Teknisten töiden ohjaus

Määräaikaishuoltojen kalenteri.
Operatiivinen vikojen hallinta.
Työmääräysten kohdistus asentajille.

Verkoston ja hävikin analysointi

Tuotannon ja kulutuksen vertailu.
Vuotojen nopeampi tunnistaminen.
Tarkka hävikkitilasto.

Integraatio verkkolaskuoperaattoreihin

Automaattinen laskujen lähetys.
Vaivaton maksaminen asiakkaalle.
Pienempi paperinkulutus yritykselle.

Usein kysytyt kysymykset

Kyllä, ratkaisu on valmis integroitavaksi eri etälukujärjestelmiin, jolloin lukemat siirtyvät järjestelmään automaattisesti ilman asiakkaan tai asentajan toimenpiteitä.

Järjestelmä pitää automaattisesti kirjaa jokaisen laitteen vakauspäivämäärästä ja ilmoittaa määräajan lähestymisestä, mikä mahdollistaa huoltotöiden suunnittelun hyvissä ajoin.

Kyllä, Business Centralin vakiorajapintojen kautta on mahdollista lähettää verkkolaskuja suoraan pankkeihin tai operaattoreiden (esim. Finbite, Unifiedpost) välityksellä.

Järjestelmä mahdollistaa erillisten palveluiden ja tariffien määrittämisen jokaiselle käyttöpaikalle, ja se laskee automaattisesti maksut sekä kulutetusta vedestä että poisjohdetusta jätevedestä.

Kyllä, toistuvien kulutusmaksujen lisäksi järjestelmässä voidaan kirjata ja laskuttaa myös kertaluonteisia palveluita, kuten liittymismaksuja, korjaustöitä tai muita lisäpalveluita.

Järjestelmä voidaan integroida itsepalveluportaaliin, tai vaihtoehtoisesti voidaan käyttää tuontitoimintoa, jolla sähköpostitse kerätyt lukemataulukot ladataan sisään.

Vertaamalla päämittarin lukemaa kuluttajien yhteenlaskettuihin lukemiin järjestelmä antaa tarkan kuvan verkostohävikistä ja auttaa paikallistamaan mahdollisia vuotoja.

Kyllä, ratkaisu on täysin skaalautuva ja sopii yhtä hyvin muutaman sadan kuluttajan paikallisille osuuskunnille kuin suurille kaupungin vesilaitoksille.