Kā noritēja ieviešana?
Savas stratēģiskās darbības modernizācijas iniciatīvas ietvaros Dobeles dzirnavnieks izvirzīja skaidru mērķi: likvidēt papīra formāta procesus un ieviest satura pārvaldības platformu. Pārejot uz digitālajām darba plūsmām, uzņēmuma mērķis bija optimizēt darbību, uzlabot produktivitāti un uzturēt izaugsmi, nepalielinot atbalsta dienesta darbinieku skaitu.
1
Izaicinājumi
- Uzlabot darbības efektivitāti, aizstājot darbietilpīgus un laikietilpīgus papīra procesus ar digitālām darba plūsmām;
- Izvairieties no atbalsta dienesta darbinieku skaita pieauguma, uzņēmumam paplašinoties.
2
Risinājums:
OpenText Extended ECM palīdz uzņēmumiem uzglabāt, pārvaldīt un izgūt nestrukturētu saturu, piemēram, dokumentus, e-pasta vēstules un līgumus. Sasaistot šo saturu tieši ar uzņēmējdarbības procesiem, kļūst vieglāk piekļūt informācijai un pārvaldīt to ikdienas darba plūsmas kontekstā.
3
Rezultāti
- Izvēlēts drošs, elastīgs satura pārvaldības risinājums. Papīra procesi aizstāti ar digitālām darba plūsmām;
- Nodrošināta netraucēta integrācija ar galvenajām biznesa sistēmām, tostarp Microsoft 365 un Dynamics;
- Nodrošināja darbiniekiem iespēju atrast informāciju dažu sekunžu laikā;
- Ietaupīja 3,5 pilnas darba slodzes un izvairījās no darbinieku skaita palielināšanas;
- Samazināja papīra patēriņu par 80 %.
